Evaluación de desempeño e indicadores de impacto

Evaluación de desempeño e indicadores de impacto

En 2017 LPP realizó por primera vez en 20 años, con el apoyo de una empresa consultora experta en el tema de indicadores de impacto, un estudio de línea base. Los datos colectados permitieron tener la gran fotografía de los programas de LPP y de la situación de las bibliotecas.

Desde entonces, año con año LPP aplica cuestionarios que le permiten conocer desde la perspectiva de los usuarios de las bibliotecas, las familias de los usuarios, los encargados de bibliotecas, las autoridades responsables de las bibliotecas y los Coordinadores Regionales, cuáles son las fortalezas y áreas para mejorar de cada biblioteca. Con la información colectada LPP construye una gráfica que muestra el desempeño comparativo entre bibliotecas, y muestra el porcentaje de cumplimiento de las metas de sus planes de trabajo y de los acuerdos establecidos en los convenios de colaboración con LPP. Esta herramienta ayuda a los propios encargados de las bibliotecas a motivarse por subir su desempeño en una especie de competencia sana.